دوري

الأسئلة الشائعة

أجوبة سريعة.

هل التطبيق مجاني للمواطن؟

نعم، البحث والحجز والمتابعة مجانية.

هل أحتاج حساباً للبحث؟

لا. الحساب يُطلب فقط عند الحجز.

هل الوقت المعروض دقيق؟

هو وقت تقريبي يتحدّث مباشرة حسب سير العمل. تعال قبل دورك بقليل.

ليس لدى المريض هاتف ذكي، ماذا نفعل؟

يضيفه الاستقبال بالاسم والهاتف، أو يحجز له هاتفياً ليوم قادم.

هل تصل رسائل SMS؟

حالياً لا: نعتمد إشعارات التطبيق والبريد الإلكتروني. رمز SMS يُستعمل فقط للدخول برقم الهاتف.

هل يمكن الحجز مرتين في اليوم نفسه؟

تذكرة نشطة واحدة لكل خدمة في اليوم.

من يرى ملاحظات الطبيب؟

فريق المنشأة فقط. لا يراها المريض ولا المنشآت الأخرى.

لماذا لا أستطيع الحجز في الاستعجالات أو الصيدلية؟

هذه الأماكن معروضة للمعلومة (العنوان، الهاتف، الموقع) ولا تعمل بالحجز.

ماذا لو انقطع الإنترنت في العيادة؟

يتابع الطابور عند عودة الاتصال، ويمكن طباعة قائمة اليوم مسبقاً للاحتياط.

كيف أتواصل مع فريق دوري؟

عبر البريد support@deepertech.dz.